Gepi

h1. Je ne peux plus me connecter en administrateur

h2. Généralités

Il peut y avoir plusieurs causes:

** Erreur sur le mot de passe

** Le compte est désactivé

** auth_mode incorrect

** La base de données a souffert suite à une extinction brutale du serveur

h2. Avec un deuxième administrateur

Si vous disposez d'un deuxième compte administrateur, il peut vous permettre d'examiner la situation dans

> Gestion des bases/Comptes d'utilisateurs/Personnels

Vous pourrez modifier le mot de passe, rendre actif le compte, modifier le mode d'authentification si nécessaire.

Sinon, vous devrez disposer d'un accès à une console MySQL ou à phpMyAdmin

h2. Avec phpMyAdmin

h3. Erreur sur le mot de passe

Vous pouvez modifier le mot de passe à l'aide d'une requête à Exécuter dans dans l'onglet SQL:

> UPDATE utilisateurs SET password=md5('azerty'), salt='' where login='admin';

Vous pouvez choisir autre chose qu'azerty comme mot de passe.

Remarque : Vous pouvez aussi préciser si le compte devra changer de mot de passe à la première connexion:

> UPDATE utilisateurs SET change_mdp='y' where login='admin';

h3. Le compte est désactivé

Vous pouvez activer le compte à l'aide d'une requête à Exécuter dans dans l'onglet SQL:

> UPDATE utilisateurs SET etat='actif' where login='admin';

h3. auth_mode incorrect

L'authentification dans Gepi peut s'appuyer sur:

** la base MySQL de Gepi: auth_mode=gepi

** Un annuaire LDAP: auth_mode=gepi

   Le fichier secure/config_ldap.inc.php doit être renseigné

** Une authentification CAS: auth_mode=sso

   Le fichier secure/config_cas.inc.php doit être renseigné

Vous pouvez modifier le mode d'authentification à l'aide d'une requête à Exécuter dans dans l'onglet SQL:

> UPDATE utilisateurs SET auth_mode='gepi' where login='admin';

Remarques:

** Les fichiers secure/config_*.inc.php n'existent pas par défaut dans le dossier secure.

   Il faut les créer d'après les modèles situés dans secure/modeles/ et supprimer la chaine '-modele' dans le nom du fichier.

   secure/modeles/config_cas-modele.inc.php deviendra par exemple secure/config_cas.inc.php

** Dans le cas d'un Gepi module/plugin sur un serveur LCS, le auth_mode est sso, mais on n'utilise pas un serveur CAS.

   C'est un autre dispositif qui est utilisé.

** Pour qu'une authentification sur la base mysql fonctionne (auth_mode=gepi), il ne faut pas avoir désactivé ce mode d'authentification (cf le conseil plus bas) 

h2. La base de données a souffert suite à une extinction brutale du serveur

Il est possible de tester l'état des tables de la base de données MySQL et le cas échéant réparer à l'aide des outils mysqlcheck, myisamchk, mysqlrepair.

Pour tester l'état des tables d'une base de données nommées *gepidb* en ligne de commande:

> mysqlcheck -c gepidb

Il peut être nécessaire de préciser un compte/mot de passe MySQL:

> mysqlcheck -c -u*GEPIUSER* -p*PASSWORD* gepidb

Si certaines tables sont annoncées *crashed*, vous pouvez réparer avec l'option *-r*

> mysqlcheck -r -u*GEPIUSER* -p*PASSWORD* gepidb

Voir http://dev.mysql.com/doc/refman/5.0/fr/using-mysqlcheck.html

Avec un serveur sous Window$, par exemple Xampp, vous devrez faire:

> c:

> cd \xampp\mysql\bin

> mysqlcheck.exe -c -u*GEPIUSER* -p*PASSWORD* gepidb

pour tester l'état des tables, et

> mysqlcheck.exe -r -u*GEPIUSER* -p*PASSWORD* gepidb

pour réparer si nécessaire.

Note: Si mysqlcheck ne suffit pas, il se peut qu'il faille utiliser myisamchk.

Il est cependant alors nécessaire d'arrêter le serveur MySQL.

> c:

> cd \xampp\mysql\bin

> myisamchk.exe -c -u*GEPIUSER* -p*PASSWORD* ..\data\gepidb\*.MYI

pour tester l'état des tables, et

> myisamchk.exe -r -u*GEPIUSER* -p*PASSWORD* ..\data\gepidb\*.MYI

pour réparer si nécessaire.

Voir http://dev.mysql.com/doc/refman/5.0/fr/table-maintenance.html

*Rappel:* Il est recommandé d'effectuer des sauvegardes régulières.

Avec un serveur sur lequel on a la main, on peut programmer des tâches cron (sous linux), ou des Tâches planifiées (sous Window$).

[[Exemples_de_scripts_de_sauvegarde|Exemples de scripts de sauvegarde]]

h2. Un conseil pour finir

Et pour une prochaine fois, se créer un deuxième compte administrateur pour que l'un dépanne l'autre en cas de pépin

(avec auth_mode=gepi (cela implique de ne pas avoir désactivé la connexion  dans 

> Gestion générale/Options de connexion

>> Modes d'authentification :

>>> Authentification autonome (sur la base de données de Gepi)

Il faut donc avoir dans la table setting un enregistrement name=auth_locale, value=yes.)).

[[utilisateurs|retour au menu]]